El 9 de noviembre de 2026 fue aprobado por el Gobierno de Tlajomulco de Zúñiga como el Día del Personal de los Centros de Control y Comando (C5), con la intención de reconocer y visibilizar la labor del personal que atiende reportes de emergencia y coordina la respuesta con las corporaciones municipales.
La iniciativa fue presentada por la regidora Linda Jeannethe Peña García, quien destacó la importancia de honrar a los operadores, radioperadores, analistas, personal de videovigilancia y técnicos que intervienen en la atención integral de emergencias.
Durante la ceremonia realizada el mismo 9 de noviembre, se entregaron reconocimientos a 20 trabajadores del C5, con una representación equitativa entre hombres y mujeres, en agradecimiento a su desempeño destacado en el centro de atención.
Filemón Martínez Gutiérrez, director del C5 Tlajomulco, indicó que una llamada de emergencia dura en promedio dos minutos, lapso en el que se reportan situaciones que pueden poner en riesgo la vida o el patrimonio de las personas. El C5 opera las 24 horas, los 365 días del año, con una plantilla de 130 empleados distribuidos en tres turnos.
El sistema de videovigilancia del centro está compuesto por casi dos mil cámaras, entre ellas mil 700 municipales y 320 proporcionadas por el Gobierno estatal. Además de recibir llamadas de emergencia, el personal del C5 realiza monitoreo constante, radiocomunicación, análisis de información y coordinación con la Policía Municipal, Protección Civil, Bomberos, Servicios Médicos y la Dirección de Movilidad.
Con la aprobación del Día del Personal del C5, el municipio busca dar visibilidad y reconocimiento a las funciones que desde el centro de control permiten activar y articular la respuesta de los cuerpos de emergencia locales, contribuyendo así a la seguridad y bienestar de la comunidad.
Este acuerdo refleja un esfuerzo por valorar el trabajo discreto pero fundamental de quienes operan en la primera línea de atención y comunicación en situaciones de emergencia en Tlajomulco de Zúñiga.